서울시 재난긴급생활비 신청방법
나는, 이 글이 다루는, 서울시 재난 긴급생활비 지원 신청 대상자가 아닙니다. 그럼에도 불구하고 해당 신청 사이트가 어찌 생겼는지 보려고 신청을 해보았습니다. 신청을 완료하지 않아서, 어떠한 방식으로 할거냐고 주민센터에서 나중에 전화가 왔다. 소소하게 행정력에 부담은 준 점을 죄송하게 생각합니다. 결론은 서울시 재난 긴급생활비 지원 신청 홈페이지 자체가 재난 수준이라는 거다. 아쉬운 사람이 신청하는 거라고 일부러 이상하게 만들지는 않았을 것은 확실하지만, 내 세금을 써서 이렇게 밖에 못 만들었나 하는 분함이 가슴 깊은 곳에서 치고 올라왔다.
사실 이렇게 될 수 밖에 없는 이유를 잘 안다. 내부에서 직접 개발을 하지 않는 공공이 절차적으로 할 수 있는 한계가 있습니다. 또 시급하게 진행할수록 문제도 많아진다.
B. 개인정보 동의서
아래 그림처럼 생겼습니다. 맨 아래 일시기부하기를 누를 경우, 까다로운 다른 모든 긴급생활비 신청 절차를 건너 뛰고, 짠 하고 선택 한 번에 모든 것이 끝나게 만들어져 있었다면, 이 사이트의 모든 걸 용서할 준비가 되어 있는데, 이건 그냥 별도 홈페이지 기부다. 그냥 광고인 것입니다. 어쨌거나, 신청 따로 기부따로 실망입니다. 어쩌면 안공무원 스러운 화면으로, 디자인에 약간 신경 쓴 페이지입니다. 그냥 기본정보 입력 화면으로 넘어가면 되었을 텐데, 처음 화면에 있던 내용이 반복됩니다.
어쩌면 처음 페이지와 이 페이지의 용역사가 달라서 같은 내용을 또 표현할 수 밖에 없었나보다. 오른쪽 상단에 [로그인]이 있습니다. 회원가입을 한 것이 아니므로 [신청정보확인?] [신청계속하기?] 등등이 더 맞을 것 같다. 개발자가 이 재난 긴급생활비 신청을 회원가입과 같은 개념으로 처리를 했나보다.
G. 기본정보 입력 단계
드디어 기본정보 입력입니다. 불안감에, 입력하고 또 입력하고 그 동영상이 생각난다. 다행스럽게도 이메일 목록에 프리챌, 엠파스, 천리안은 없습니다.. 최신입니다. 비밀번호 규칙이 적당히 복잡합니다. 영어.숫자.특수 812자 최대 길이 제한이 있는 건 맘에 안든다. 신청확인이나, 나중에 다시 입력하여 완료하는 용도이므로, 아무거나 할 수 있게 했어도 될 것 같은데.여길 통과하면 정말 신청서 작성 단계로 넘어갑니다.
신청은 직접 주민센터를 방문하는 방법과 온라인으로 신청하는 방법 두가지가 있습니다. 직접 방문하여 신청하는 방법은 각 동주민센터를 통해 3월 30일부터 할 수 있으며, 1차적으로 행복e음시스템보건복지부 사회보장통합정보시스템을 통해 신청인 소득 조회가 이루어지고, 시스템을 통한 소득조회 완료 시 34일 내로 단시간에 지급이 결정된다고 합니다. 온라인으로 신청하는 방법은 서울복지포털 에 접속하여 신청하실 수 있습니다.
아직 해당 게시판이 열리지 않은 것으로 확인되며 아마 신청기간인 30일부터 열릴것으로 생각됩니다.
당장 할 수 있는 한다는 제안
서울시에서 이번 신청을 동기로 전화 설문을 해서, 온라인으로 신청한 사람, 실패한 사람, 성공, 실패에 얼마나 시간이 걸렸는지, 어느 포인트가 어려웠는지, 중간에 포기한 이유는 뭔지를 확인해보시면 좋겠습니다. 그 데이터를 바탕으로 회고를 해서 진지하게 개선하자.중앙 정부의 긴급재난지원금 신청 절차를 본받자. 공공 서비스는 정말 개선되어야 합니다. 난 기본적으로 국가가 세금을 제대로 걷고, 모든 국민에게 평상 시에도 최저임금에 가까운 수준으로 기본소득을 줘야한다고 진지하게 생각하는 사람입니다.
최근 COVID19 같은 재정적으로 엄중한 상황에서는 더욱 더 국민 모두에게 급속도로 돈을 나눠주는 방식이 맞다고 생각합니다. 나 자신은 나름 집도 있고, 경제 상황과 별 연관 없이 들어오는 월급도 있기 때문에, 지원금을 받지 못합니다. 해도, 아쉽지도, 불편하지도 않습니다.
H. 신청서 작성 단계
실명 인증입니다. 이름 주민번호로 인증이 됩니다. 너무 쉬워서 이상합니다. 공인인증서나, 스마트폰 인증으로 문자도 오고 그래야하는 거 아닌가? 이게 된다면 예전에 다른 많은 사이트들에서 했던 실명 인증, 본인 확인 절차는 왜이리 복잡했던 것인가?
기본정보 입력. 여기서 세대주와 가구원들의 입력이 이루어집니다. 이 페이지는 전반적으로 다른 정부 사이트와 달리 주소 검색도 잘 되고, 중복 입력도 없이 잘 됩니다.
아마 진학사가 유웨이와의 경쟁에 이기기 위해 신경쓴 대입 원서 접수 화면을 차용한 결과라고 내 만대로 생각중입니다. 어차피 여기서 입력할꺼면,. 이 정보로 개인정보동의서를 HWO나 PDF로 생성하여 출력해주지. 그럼 손글씨 입력의 수고를 훨씬 덜 수 있었을 텐데, 생각이 거기까지 못미친 것 같다.
지원체계 요약
코로나19로 생계에 어려움을 겪고 계신 여러분들에게 좋은 정보였기를 희망하면서, 이상으로 서울시 재난긴급생활비지원 자격 요건 및 신청 방법에 대한 데이터를 마치겠습니다. 30일 이후 온라인으로 신청하는 방법에 관해 보다. 철저히 업데이트 하도록 하겠습니다. 감사합니다.
자주 묻는 질문
B 개인정보 동의서
아래 그림처럼 생겼습니다. 구체적인 내용은 본문을 참고 해주시기 바랍니다.
G 기본정보 입력 단계
드디어 기본정보 입력입니다. 좀 더 구체적인 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.
당장 할 수 있는 한다는
서울시에서 이번 신청을 동기로 전화 설문을 해서, 온라인으로 신청한 사람, 실패한 사람, 성공, 실패에 얼마나 시간이 걸렸는지, 어느 포인트가 어려웠는지, 중간에 포기한 이유는 뭔지를 확인해보시면 좋겠습니다. 궁금한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다.