다이렉트자동차보험 비교견적 후 홈페이지 링크 및 사고접수 전화번호
참조하여 차량 운전을 하다가 사고접수나 긴급출동을 해야 할 때 삼성화재 고객센터 번호는 15885114번입니다. 다이렉트 보험상담이 필요할 때는 15773339이며 평일만 운영이 되며 영업시간은 오전 9시에서 오후 6시까지입니다. 그 이외에 자동차 연관 상품의 전화가입등에 대한 부분은 16005008번 해외에서 거주하는 고객전용 창구는 82221192000번으로 하시면 됩니다. 청각 장애인 전용은 07074519800,9810번입니다.
다이렉트 문의 창구 번호인 15773339번으로 하셔도 ars 번호 3번은 사고접수 및 고장출동을 요청 하실 수 있습니다.
차량 사고 접수 및 처리 절차
1. 사고접수 콜센터로 전화해서 사고 접수를 합니다. 이같은 경우애 원활한 처리 진행을 위해 개인정보 활용 동의를 요청하게 됩니다. 이후, 추가 피해사항에 대한 접수가 필요합니다.면 삼성화재 고객콜센터15885114로 연락하면 됩니다. 2. 담당자 지정 차량 정비업체 및 치료병원이 확정되기 전까지 임시 담당자가 사고처리를 진행합니다. 이후, 차량 정비업체나 치료병원이 확정되면 지정된 보상 담당자가 사고처리를 진행합니다.
3. 사고조사 현장 사진, 파출소 신고내용, 사고 당사자 및 목격자 진술 등을 바탕으로 사고내용을 객관적으로 파악합니다. 이같은 경우애 가해자와 피해자의 진술이 다른 경우에는 처리가 지연될 수도 있고, 파출소 신고 등을 통해 진행될 수도 있습니다.
삼성화재 다이렉트 자동차보험 긴급출동
비상구난, 긴급견인, 비상급유, 배터리 충전, 타이어 교체 및 펑크수리, 잠금장치 해제 등의 문제가 발생했을 때 고장출동, 긴급출동 서비스를 요청할 수 있습니다. 애니카 서비스 특약 가입 시 매년 6회 단기 3회 제공받을 수 있습니다. 비상급유는 매년 2회 이같은 경우애 도서, 산간지역, 차량 구조변경, 차량의 적재물로 인한 경우에는 부득이하게 서비스가 제한될 수 있습니다. 1. 비상구난 운행이 불가능한 경우, 차량이 도로를 이탈한 경우에 제공받을 수 있습니다.
다른 장비가 필요하거나 소요시간 30분을 초과한 경우에는 다른 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 2. 긴급견인 차량 운행이 불가능한 경우 10km 이내 정비소까지 견인해 줍니다. 거리 초과 시 추가금 발생 3. 비상급유 휘발유나 경유의 소진으로 운행이 까다로운 경우 3리터까지 급유받을 수 있습니다.
삼성화재 고객센터 자주 하는 질문FAQ
삼성화재 홈페이지에 접속하면 디스플레이 우측에 자주 하는 질문 메뉴가 있습니다. 사람들이 평소에 많이 묻던 질문들과 그에 대한 답변 내용들을 정리해 놓은 메뉴라고 보시면 됩니다. 계약관리, 자동차보험, 보상, 장기보험, 일반보험, 등등 등 리스트가 항목별로 분류되어 있어서 희망하는 내용을 찾기 간편합니다. 아래 사이트에 링크에 들어가서 분류 항목을 선택하거나 검색창에 키워드를 입력해서 필요한 내용을 찾으면 됩니다.
사람들이 궁금해하는 내용은 서로 중복되거나 유사한 경우가 많기 때문에, 스스로가 찾고자 하는 내용이 이미 자주 하는 질문FAQ 메뉴에 정리되어 있는지 먼저 확인해보는 것은 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
애니카 서비스
1. 사고출동 자동차 사고가 발생한 경우에 즉시 출동하여 서비스를 제대기오염 줍니다. 사고접수를 하게 되면 임시담당자가 진행하다가 이후에 정비업체나 병원치료가 확정되면 보상담당자가 지정되어 처리를 이어가게 됩니다. 사고내용과 피해내용을 객관적으로 파악하여 분명한 사실관계를 판단 후 병원치료를 지원하며 수리비, 합의금, 등등 보험금, 특약보험금 등을 산정하여 지급합니다. 보험금 지급 기준 2. 고장출동 삼성화재 애니카 특약 서비스 가입자라면 고장출동, 긴급출동 서비스를 이용할 수 있습니다.
제공하는 서비스 긴급견인, 타이어 교체 및 펑크수리, 배터리 충전, 잠금장치 해제, 비상급유, 비상구난. 비상구난 충돌이나 장애물로 인해 운행이 불가능하거나 자동차가 도로를 이탈한 경우에 제공받을 수 있습니다. 다른 장비가 필요하거나 30분의 소요시간이 초과한 경우에는 추가비용이 발생할 수 있습니다.
삼성화재 사고출동 서비스 전화번호
자동차 교통사고가 난 경우 사고출동을 요청하실 수 있는데요. 연락처 알아보겠습니다. 삼성화재 사고출동 서비스 전화 번호는 15885114입니다. ARS 연결되면 1번을 눌러서 진행하시면됩니다.
자주 묻는 질문
차량 사고 접수 및 처리
1 좀 더 구체적인 사항은 본문을 참고해 주세요.
삼성화재 다이렉트 자동차보험
비상구난 긴급견인, 비상급유, 배터리 충전, 타이어 교체 및 펑크수리, 잠금장치 해제 등의 문제가 발생했을 때 고장출동, 긴급출동 서비스를 요청할 수 있습니다. 궁금한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.
삼성화재 고객센터 자주 하는
삼성화재 홈페이지에 접속하면 디스플레이 우측에 자주 하는 질문 메뉴가 있습니다. 좀 더 구체적인 사항은 본문을 참고해 주세요.